www.kyslikova-kosmetika.cz

Podmínky prodeje PDF Tisk Email

Reklamace

Zjistí-li zákazník po obdržení zásilky, že zboží z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, má možnost jej do 14 dnů bez uvedení důvodu vrátit.

Po doručení zboží bude zákazníkovi vrácena cena zboží.

Zboží musí být v původním obalu a nesmí být poškozeno, s dokladem o koupi.

Pozor! V případě zakoupení zboží u firmy Cristian Lay je ovšem nutné, aby byl výrobek vrácen ve Španělsku do 3 týdnů od data vystavení faktury.

 

Záruka

firma Cristian Lay:

  • na veškeré zboží 2 roky
  • na hodinky (na strojky) 3 roky
  • na stálost syntetických perel 10 let

firma SBS Trade

  • na veškeré zboží 2 roky
Záruka se nevztahuje na poškození způsobené nepřiměřeným zacházením.

 

Způsob dodání zboží:

dobírka - zboží Vám bude zasláno prostřednictvím České pošty, platit budete při převzetí zásilky

platba předem na účet -  zboží Vám bude zasláno prostřednictvím České pošty, platit budete předem na účet

osobní vyzvednutí - pouze pro Olomouc a okolí, platíte při převzetí zboží

 

Zboží odesíláme jako cenný balík nebo doporučenou zásilkou České pošty v ochranné obálce.

Poštovné je vždy dle velikosti/váhy zboží a druhu služby doručení a ceníku České pošty.

 

Termín dodání:

Kosmetika Faberlic: dodací lhůta je 5-10 dní. O termínu dodání včas informujeme své zákazníky.

Šperky Cristian Lay: zboží se objednává každou středu. Termín dodání je 10-14 dnů.

Šperky SBS Trade: zboží se objednává každou neděli a každé pondělí do 16 hod. Termín dodání je 10-14 dnů.